Datenschutz­erklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die Datenverarbeitung erfolgt durch uns als Websitebetreiber. Daten werden durch Ihre direkte Mitteilung (z. B. im Kontakt- oder Buchungsformular) sowie automatisch beim Besuch der Website erfasst (technische Daten wie Browsertyp, Betriebssystem und Zugriffszeitpunkt).

2. Verantwortlicher

Eva-Maria Schlüter-Torres
Am Bilderstock 9, 41352 Korschenbroich
Telefon: 02182 886390
E-Mail: info@foodtruck-mieten24.de

3. Hosting

Diese Website wird bei der

ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich
Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf

gehostet. Der Anbieter verarbeitet dabei Server-Logfiles (u. a. IP-Adresse, Zugriffszeit, aufgerufene Seite), die zur Auslieferung der Website technisch erforderlich sind. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung des Hosting-Anbieters: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.

4. Kontakt- und Buchungsformulare

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder die Buchungsanfrage Nachrichten zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der darin angegebenen Kontaktdaten zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Anfrage) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen). Die Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck der Speicherung entfällt.

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Es gelten dieselben Rechtsgrundlagen und Speicherdauern wie oben.

Anfragen über unsere Formulare speichern wir zusätzlich zur E-Mail in unserer Datenbank auf dem Server unseres Hosting-Anbieters, damit wir sie zuverlässig bearbeiten können. Zu jeder Anfrage speichern wir außerdem, welche Seiten unserer Website vor dem Absenden aufgerufen wurden (Einstiegsseite, Seitenaufrufe mit Uhrzeit, Name der verweisenden Website, z. B. „google.com“), den Gerätetyp, den aus der IP-Adresse abgeleiteten ungefähren Ort (Stadt/Region, siehe Abschnitt 5) sowie, wie lange die Formularseite geöffnet war und von welcher Seite Sie dorthin gekommen sind. Die Zuordnung erfolgt ohne Cookie über die in Abschnitt 5 beschriebene, täglich wechselnde Kennung und umfasst daher nur Seitenaufrufe desselben Tages auf demselben Gerät; haben Sie im Cookie-Banner zugestimmt, auch Aufrufe der letzten 30 Tage. So erkennen wir, welche Inhalte für Anfragen hilfreich sind. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Angebots und der Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, oder wenn Sie uns zur Löschung auffordern.

Nach dem Absenden einer Buchungsanfrage erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail mit Ihren Angaben. Um Missbrauch zu verhindern, ist die Zahl dieser Bestätigungen pro Tag begrenzt; dafür wird ein täglich wechselnder, nicht rückrechenbarer Wert aus Ihrer IP-Adresse gebildet – die IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert.

5. Reichweitenmessung (selbst gehostetes Analytics)

Diese Website nutzt ein selbst entwickeltes, selbst gehostetes Analyse-System. Dabei werden pro Seitenaufruf gespeichert: Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seite, die Kategorie der Herkunftsseite (z. B. Google, Social Media, direkt) und – bei fremden Seiten – deren Name (z. B. „instagram.com“, nie die vollständige Adresse), ggf. eine Kampagnen-Kennzeichnung aus dem Link (z. B. „?source=instagram“), der Gerätetyp (Desktop, Handy, Tablet) und eine anonymisierte Kennung. Diese Kennung wird aus IP-Adresse, Browserkennung und einem geheimen, täglich wechselnden Wert gebildet – sie lässt sich weder auf Ihre IP-Adresse zurückrechnen noch tageübergreifend einer Person zuordnen. Die vollständige IP-Adresse und der vollständige Browser-String werden zu keinem Zeitpunkt gespeichert.

Zusätzlich ermitteln wir aus der IP-Adresse den ungefähren Standort (Stadt, Region, Land und deren Koordinaten). Dafür nutzen wir eine Datenbank, die auf unserem eigenen Server liegt (DB-IP, „IP to City Lite“) – die IP-Adresse wird dabei an niemanden übermittelt und nach der Abfrage nicht gespeichert.

Ebenso zählen wir, ob ein Formular begonnen wurde (erst bei einer tatsächlichen Eingabe), um zu erkennen, wie oft Formulare abgebrochen werden, und messen, wie lange eine Seite sichtbar geöffnet war (Verweildauer). Dafür erhält jeder Seitenaufruf eine zufällige Kennung, die nur während des Besuchs im Arbeitsspeicher Ihres Browsers existiert und dort nicht gespeichert wird. Für diesen Basis-Teil der Analyse werden keine Cookies gesetzt und keine Daten in Ihrem Browser gespeichert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der bedarfsgerechten Gestaltung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden nach spätestens 180 Tagen automatisch gelöscht.

Wenn Sie im Cookie-Banner (siehe Abschnitt 7) aktiv zustimmen, erfassen wir zusätzlich Ihren Navigationsverlauf auf unserer Website (welche Seiten Sie in welcher Reihenfolge und zu welchem Zeitpunkt aufgerufen haben) verknüpft mit einer zufälligen, in einem Cookie gespeicherten Kennung. So können wir nachvollziehen, wie sich Besucherinnen und Besucher durch unsere Website bewegen und ob sie wiederkommen. Diese erweiterte Erfassung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG) und nur, solange Sie nicht widersprechen.

6. Google Analytics

Wenn Sie im Cookie-Banner aktiv „Akzeptieren“ auswählen, nutzen wir zusätzlich Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Ohne Ihre Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen und es werden keine Daten an Google übermittelt.

Google Analytics setzt Cookies und erfasst Informationen über Ihre Nutzung dieser Website, z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunft des Besuchs, ungefährer Standort (aus der IP-Adresse abgeleitet), Geräte- und Browserinformationen. Laut Google werden IP-Adressen in Google Analytics 4 nicht protokolliert oder gespeichert. Wir nutzen die Daten, um die Nutzung unserer Website auszuwerten und unser Angebot zu verbessern.

Dabei kann eine Übermittlung von Daten an Google LLC in die USA erfolgen. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das die EU-Kommission einen Angemessenheitsbeschluss erlassen hat. Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Analytics ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie im Footer jeder Seite auf „Cookie-Einstellungen“ klicken und „Ablehnen“ wählen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.

7. Cookies

Ein Cookie wird für den internen, passwortgeschützten Administrationsbereich gesetzt (technisch notwendig, um eingeloggt zu bleiben) und betrifft nur den Websitebetreiber selbst.

Für Besucherinnen und Besucher werden die folgenden Cookies erst gesetzt, nachdem Sie im Cookie-Banner eine Auswahl getroffen bzw. aktiv „Akzeptieren“ ausgewählt haben:

• lt_consent – speichert Ihre Entscheidung im Banner (Zustimmung oder Ablehnung), Laufzeit 1 Jahr.
• lt_visitor_id – eine zufällig erzeugte Kennung ohne Bezug zu Namen, E-Mail oder anderen Klardaten, Laufzeit 1 Jahr. Wird nur gesetzt, wenn Sie zugestimmt haben.
• _ga und _ga_<Mess-ID> – Cookies von Google Analytics zur Unterscheidung von Besucherinnen und Besuchern und Sitzungen, Laufzeit bis zu 2 Jahre (siehe Abschnitt 6).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie im Footer auf „Cookie-Einstellungen“ klicken und „Ablehnen“ wählen, oder indem Sie die Cookies in Ihren Browsereinstellungen löschen – der Banner erscheint dann bei Ihrem nächsten Besuch erneut. Lehnen Sie im Banner ab, wird lediglich diese Entscheidung (nicht aber eine Besucher-ID) gespeichert, und es findet keine darüber hinausgehende Verlaufserfassung statt; bereits gesetzte Google-Analytics-Cookies und die Besucher-ID werden dabei gelöscht.

8. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt.

9. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung. Sie können außerdem die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen und der Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO widersprechen. Ihnen steht zudem ein Recht auf Datenübertragbarkeit sowie ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu. Wenden Sie sich bei Fragen dazu jederzeit an info@foodtruck-mieten24.de.